1. Бас тарту құқығыңыз
Сіз қызметтен кез келген уақытта бас тартуға құқылысыз (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 686-бабының 1-тармағы).
Сатушы: [ИП НАИМЕНОВАНИЕ], ЖСН [ИИН]. ЖК тіркеу туралы куәлік/хабарлама: [ДАТА РЕГИСТРАЦИИ ИП], [НАЛОГОВЫЙ ОРГАН]. [ДАТА] редакциясы.
Шарттар қазақ және орыс тілдерінде жасалған («Қазақстан Республикасындағы тіл туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 15-бабы). Екі мәтіннің заңдық күші бірдей. Айырмашылық болған жағдайда орыс тіліндегі мәтін қолданылады.
2. Толық қайтару
Екі шарт орындалса, төлем сомасын толық аласыз: төлемнен кейін 7 күннен көп уақыт өтпеген және осы уақытта сіз 3-тен көп емес ақылы сабақ ашқансыз. Тегін сабақтар есепке алынмайды.
3. Ішінара қайтару
Толық қайтару шарттары орындалмаса, біз кезеңнің пайдаланылмаған бөлігінің құнын қайтарамыз. Сома күндерге пропорционалды есептеледі: төлем сомасы × (кезеңнің қалған күндері ÷ кезеңнің барлық күндері). Төлем бұрын ішінара қайтарылған болса, қайтарылған сома шегеріледі. Сома бүтін теңгеге дейін төмен қарай дөңгелектенеді.
Мысал: 3 ай (90 күн) төленді, 30 күн өтті. Қайтару төлем сомасының 60/90 бөлігін құрайды.
4. Қалай ресімдеу керек
[EMAIL] мекенжайына жазыңыз. Аккаунттың телефон нөмірін немесе электрондық поштасын және төлем күнін көрсетіңіз. Біз өтінішке 10 күнтізбелік күн ішінде жауап береміз («Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 42-4-бабы).
Тұтынушы уәкілетті органға немесе сотқа жүгінуге құқылы. Уәкілетті орган: Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті, https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp?lang=ru
Қаражат төлем жасалған тәсілмен, шешім қабылданғаннан кейін 10 жұмыс күнінен кешіктірілмей қайтарылады.
Дәл сол тәсілмен қайтару мүмкін болмаса (мысалы, төлем сервисі беретін мерзім өтіп кетсе), біз сізбен басқа тәсілді келісеміз. Жазбаша өтініш бойынша біз қаражатты сол мерзімде Пайдаланушының Қазақстандағы банк шотына (IBAN) аударамыз.
5. Қолжетімділікке не болады
Толық қайтару кезінде ақылы қолжетімділік жеңілдік күндерімен бірге дереу жабылады. Ішінара қайтару кезінде қолжетімділік мерзімі қайтарылған күндерге қысқарады. Өтіп кеткен күндер жойылмайды.
Аккаунт, прогресс және сервистің тегін бөлігі сақталады.
6. Материалдар қолжетімсіз болса
Ақылы материалдар біздің кінәмізден қолжетімсіз болса, біз сіздің өтінішіңіз бойынша қолжетімділікті қолжетімсіз болған уақытқа ұзартамыз. Сіздің таңдауыңыз бойынша ұзартудың орнына қайтару кезінде бұл күндерді пайдаланылмаған деп есептейміз.